唯品会上买了假货,不让退怎么办
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唯品会上买了假货,不让退怎么办
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
消费者协会,就是大家所熟知的315投诉电话根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
在淘宝上买东西的时候,要特别注意一下,好多的网站上都有写着,如果发生争议,在某某某法院或者某某某仲裁机构进行仲裁,如果有这个条款的话,就要特别小心,因为商家往往会选一个对他比较有利的机构来解决你们的争议,这样你就会丧失一些起诉权。
向人民法院提起诉讼。
就是向法院直接提起诉讼,和上面一样,有些商家也会有一些协议管辖的情况
根据消费者权益保护法
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
这个没有什么好说的,你买了假货,当然要先去跟人家商量一下,看看人家给不给你赔?给不给你退?
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
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