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三包换货后三包期重新算?

“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。

法律咨询:按照新三包规定换货后三包有效期的计算

律师解答:

新三包规定,符合换货条件的产品,换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。换货时,由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证,或者在三包凭证背面加盖更换印章。因此,消费者在换货时,一定注意以下问题:

(1)符合三包规定的换货条件换货后,新换的产品三包有效期应当与新购买的产品一样,享有三包的权利。消费者原来使用的产品的时间,不能擅自扣除或加在被更换产品的三包有效期内。

(2)换货时,新换的产品三包有效期应当从换货之日起计算,具体计算办法与新购买的产品一样对待。

(3)换货时,新换产品的三包有效期凭证应由销售者出具。消费者应当督促销售者在发货票背面加盖更换章并提供新的三包凭证,或者在三包凭证背后加盖更换章,以注明更换日期。

相关法律知识:

《中华人民共和国产品质量法》中有关规定

第九条各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员不得滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊,包庇、放纵本地区、本系统发生的产品生产、销售中违反本法规定的行为,或者阻挠、干预依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处。

各级地方人民政府和其他国家机关有包庇、放纵产品生产、销售中违反本法规定的行为的,依法追究其主要负责人的法律责任。

第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。

产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。

第十一条任何单位和个人不得排斥非本地区或者非本系统企业生产的质量合格产品进入本地区、本系统。

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